La matrice SWOT
La matrice SWOT est l’aboutissement du diagnostic stratégique dans le sens où elle synthétise les éléments recueillis au niveau des analyses externes et internes. L’outil permet de présenter le potentiel de différenciation de l’entreprise ou d’un DAS donné, c’est-à-dire :
- d’identifier les forces (en quoi l’entreprise est bonne) et de les maximiser ;
- de repérer les faiblesses (ce qu’elle fait moins bien que les principaux concurrents) et d’y remédier ;
- de détecter les contraintes externes qui menacent l’entreprise afin d’y faire face ;
- et de s’appuyer sur les opportunités offertes par l’environnement extérieur.
Généralement, l’analyse SWOT se fait pour chaque DAS identifié dans la segmentation stratégique. Il n’est pas utile de tout mettre, mais de lister les 5 ou 6 éléments qui sont essentiels.
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